Functieomschrijving

Je maakt deel uit van een internationaal team Commerciële Excellentie binnen de matrixorganisatie en bent verantwoordelijk voor de ontwikkeling en uitvoering van activiteiten binnen Commercial Excellence, zoals het leadbeheer- en het klantbelevingsprogramma in de Benelux. Je zult eigenaar zijn van het portfolio commerciële excellentie in de Benelux. Jij leidt de verandering. Bovendien ondersteun je de marketing- en verkooporganisatie bij de analyse van gegevens en inzichten.

• Optreden als sparringpartner voor het managementteam als het gaat om op data gebaseerde marketing- en salesactiviteiten binnen proces van lead tot conversie; 
• Ontwerpen, implementeren en beheren van initiatieven met nadruk op leadbeheer, klanttevredenheid en gegevenskwaliteit;
• Leiden van de verandering door relevantie te tonen en stakeholders te inspireren;
• Ontwerpen en optimaliseren van dashboards en monitoren van KPI's om marketing- en verkoopexcellentie te verbeteren;
• Verdere ontwikkeling van CRM-toepassingen en dataveiligheid, focuspunt voor verkoop en marketing in de Benelux-regio;
• Input leveren aan Campagne & Communicatie, Digitale Marketing en Verkoop om de klantervaring te verbeteren.

Over de organisatie

Bij Alfa Laval gaan ze altijd een stapje verder om zelfs de grootste uitdagingen te overwinnen. Het verlangen om succes te bevorderen voor hun klanten, medewerkers en onze planeet is wat ze drijft. Dit is alleen haalbaar met toegewijde werknemers die altijd nieuwsgierig blijven. Nieuwsgierigheid is de vonk achter geweldige ideeën en geweldige ideeën drijven vooruitgang.

Wie ben jij?

Je bent een toegewijde en sterke teamspeler die samenwerking met anderen bevordert. Je hebt een strategische mindset en ontwerpt effectieve strategieën die in lijn zijn met de visie van het bedrijf. Je werkt vanuit een extern perspectief en houdt de klantgerichte benadering in het oog. Verder heb je overtuigingskracht en vastberadenheid om met belanghebbenden uit verschillende landen en culturen te werken.

Daarnaast heb jij:

• Ervaring met het werken met CRM-systemen;
• Ervaring met leiderschap in verandermanagement en de implementatie van nieuwe marktbenaderingen;
• Ervaring met PowerBI en Microsoft Dynamics is een pre; 
• Grondige kennis en ervaring op het gebied van project- en procesmanagement;
• Ervaring in het analyseren van gegevens en deze doorvertalen naar kansen; 
• Een praktische instelling en sterke communicatieve vaardigheden (schriftelijk en mondeling in het Nederlands en Engels).

Zo ga jij het verschil maken

Jij bent in staat om data te lezen en om te zetten naar concrete acties. Je twijfelt niet om de organisatie in te stappen en je collega's te motiveren en verandering in gang te zetten. 

Wat biedt deze baan jou nog meer?

• Een goed salaris op basis van werkervaring tot €6200 o.b.v. 40 uur;
• 13e maand;
• Bonus op basis van bedrijfsresultaten;
• Bedrijfsrestaurant en parkeergelegenheid op locatie en mogelijkheid om thuis te werken zoals overeengekomen met je manager;
• Focus op personeelsontwikkeling met internationale groeimogelijkheden.

Solliciteren

Interesse? Stuur dan je sollicitatie en korte motivatie in via het sollicitatieformulier op onze website. Heb je vragen? Stuur een bericht naar Laura via: Laura@weknowpeople.nl