Functieomschrijving

Koninklijke Fleurop, actief sinds 1921 en heeft in 2021 het predicaat 'koninklijk' mogen ontvangen, wegens het honderdjarig bestaan, is op zoek naar een Junior CRO Specialist. In deze functie word jij verantwoordelijk voor de conversie in de webshop fleurop.nl en ben je ondersteunend aan de Senior CRO Specialist. Je maakt als Junior CRO Specialist deel uit van een klein en hecht E-commerce & Marketing team. Een van de werkzaamheden waar je je op gaat richten is het in kaart brengen van de customer journey, dit doe je d.m.v. Google Analytics en Hotjar. Jouw doel is om ervoor te zorgen dat iedere bezoeker gemakkelijk en geïnspireerd door de website heen kan navigeren en geholpen wordt bij het maken van de juiste keuze.

Daarnaast ben je continu bezig met het analyseren van de website, de verkoopcijfers en het spotten van kansen in de customer journey. Je voert A/B testen uit om de omzet te verbeteren en na het analyseren van de resultaten van jouw testen, trek je samen met de Online Merchandiser op om dit ook daadwerkelijk door te voeren. Je beheert de CDP tooling (momenteel Datatrics) en je richt de dashboards in en beheert deze. Je rapporteert de resultaten, zodat deze ook voor je collega's inzichtelijk zijn.

In deze functie word je ook nauw betrokken bij strategische projecten op het gebied van Digital Marketing & E-commerce en denk je mee over welke tooling in te zetten/aan te schaffen.

Over de organisatie

Koninklijke Fleurop is ruim 100 jaar (sinds 1921) gespecialiseerd in het verzenden van bloemen, nationaal en internationaal. In Nederland zijn lokale vakbloemisten aangesloten (landelijke dekking) bij de coöperatie en wereldwijd zijn dat er 40.000, verdeeld over ruim 140 landen.

"We luisteren, denken mee en zetten jouw woorden om in bloemen. Of je nou iemand wilt feliciteren, sterkte wilt wensen of gewoon zomaar. We helpen mensen om elkaar te steunen. Zich te uiten. Geliefd te voelen. Dat doen we al sinds 1921. Een magisch vak waar we trots op zijn. We bezorgen in heel Nederland. En in de rest van de wereld trouwens ook. Want overal zit een Fleurop bloemist. Jij bestelt jouw boeket, een bloemist in de buurt maakt deze en bezorgt hem. Op een moment dat jij kiest. Altijd vers. Altijd geschikt met liefde, creativiteit en vakmanschap. Wij zijn Fleurop. En we staan voor je klaar."

Wie jij bent

Je kunt zelfstandig werken, bent proactief en niet bang om beslissingen te nemen. Je bent in staat analytisch te denken en houdt ervan om direct resultaat van jouw acties te kunnen zien.

Daarnaast breng je mee:

• Ervaring met marketing tooling zoals Google Analytics, Tag Manager, Channable en VWO;
• Een planmatig en structurele werkwijze;
• Passie voor bloemen is een pre.

Zo ga jij het verschil maken

Jij gaat het verschil maken door ervoor te zorgen dat de klanten van Koninklijke Fleurop de beste klantervaring beleven op fleurop.nl! Met jouw analytische instelling ga je tot het uiterste om de customer journey in kaart te brengen en met jouw kennis van conversie optimalisatie, weet je dit om te zetten in concrete actie ter verbetering van de verkoop.

Wat biedt deze baan jou nog meer?

Naast een mooi salaris, een premievrij pensioen, een leuk team en gewoon een fantastisch bedrijf om voor te werken, biedt deze baan je:

• Een fulltime werkweek van 38,75 uur, mogelijkheid om 32 of 36 uur te werken is ook bespreekbaar;
• Een functie waar je jouw ideeën ook echt tot uitvoer kan en mag brengen;
• Beginnend met een jaarcontract, met daarna verlenging voor onbepaalde tijd.

Solliciteren

Ik ontvang graag jouw cv en een korte omschrijving waarom de vacature je aanspreekt via het sollicitatieformulier op deze pagina.

Als de vacature goed aansluit op jouw profiel, nodig ik je graag uit voor een videogesprek. Dan kijken we of de bedrijfscultuur en functie-inhoud goed aansluiten op jouw wensen en verwachtingen. Zo gaan we samen op zoek naar jouw ideale volgende stap.

Ik kijk uit naar je sollicitatie! Ik ben te bereiken via mail: Derek@weknowpeople.nl