Functieomschrijving

Als CRM & Database Manager bij Wilgenhaege ben jij onderdeel van de marketingafdeling en schakel jij dagelijks met het MT en de salesafdeling. Je bent verantwoordelijk voor het CRM-systeem en de interactie met andere platforms, waarbij je nauw betrokken bent bij de ICT-Specialisten en Automatiseringsdeskundigen die het CRM-systeem bouwen en verbeteren. Jij zorgt ervoor dat de waarde van de data zo hoog mogelijk is, waarmee je de marketing managers en de salesafdeling voorziet van de juiste informatie over prospects en bestaande klanten. Dit doe je o.a. door het bouwen van dashboards en rapportages. Daarnaast ben jij degene die de flows en segmentaties maakt voor de campagnes en schakelt met het bureau dat deze uitzet. 

Je belangrijkste verantwoordelijkheden zijn:

• Het administratief en functioneel beheer van de CRM-database;
• Zorg dragen voor zowel het functionele- als het technische beheer van de CRM omgeving in samenwerking met partners;
• Gebruik en invulling van CRM op consistentie, kwaliteit en het borgen van betrouwbaarheid;
• De waarde van data maximaliseren en garanderen door na te denken over en het implementeren van een systematiek voor het verrijken van data in de database;
• Het implementeren van oplossingen om verschillende databronnen samen te voegen en te optimaliseren voor analyse en marketingcampagnes;
• Ondersteuning van het management;
• Maken van data-analyses;
• Rapportages ontwikkelen ten behoeve van analyses.

Over de organisatie

Wilgenhaege bestaat uit een groep van bedrijven, waarvan de beleggingsonderneming Wilgenhaege Capital Markets B.V. de bekendste is. De beleggingsonderneming beheert vermogens van vermogende particulieren en brengt beleggingsproducten op de markt. De focus van de diensten ligt op professionaliteit, dienstverlening en diepgaande kennis van de financiële markten. De investeringstak, Wilgenhaege Innovations, is gericht op de volgende generatietechnologie op het gebied van duurzaamheid. Daarbij kun je onder anderen denken aan schone energieopslagsystemen en productietechnologie, waardoor fabrieken kunnen gaan produceren op een specifieke manier, zodat er helemaal geen broeikasgassen meer worden uitgestoten.

Kom je aan boord bij Wilgenhaege, dan krijg je veel ruimte om jezelf in de volle breedte van jouw vak te ontwikkelen. De sfeer op de werkvloer is open en er wordt volop gebruik gemaakt van elkaars expertise om samen te komen tot het meest optimale resultaat. 

Wie ben jij?

• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring met CRM-systemen en Database marketing;
• Je hebt ervaring met stakeholdermanagement en bent een gedegen gesprekpartner als het gaat om data-inzichten en CRM;
• Meerdere jaren ervaring met CRM applicaties, bij voorkeur Microsoft Dynamics;
• Inhoudelijke kennis over het optimaliseren van applicaties en processen.

Zo ga jij het verschil maken

Naast je inhoudelijke kennis en expertise voel je je thuis in een werkomgeving waar er open en direct met elkaar wordt gecommuniceerd.

Wat biedt deze baan jou nog meer?

Naast een uitdagende functie met doorgroeimogelijkheden, een opleidingsbudget en een mooi salaris biedt deze baan je ook:

• 26 vakantiedagen;
• Reiskostenvergoeding; 
• Een omgeving met een prettige werksfeer waar regelmatig (spontaan) leuke uitjes worden georganiseerd. 

Solliciteren

Interesse? Stuur dan je sollicitatie en korte motivatie in via het sollicitatieformulier op onze website. Heb je vragen? Stuur een bericht naar Wendy via: Wendy@weknowpeople.nl