Vacature Senior CRM Marketeer in Amsterdam

Senior CRM Marketeer

Waar ben je naar op zoek?

Senior CRM Marketeer

Amsterdam

Media & Reclame

Wat houdt deze functie in?

Voor het leukste mediabedrijf in Amsterdam zijn we op zoek naar een CRM Marketeer die houdt van aanpakken, een teamplayer is en communicatief sterk. Je bent een duizendpoot en voelt je op je gemak in een functie waar je met meerdere projecten tegelijkertijd bezig bent; je houdt je namelijk bezig met Campaigns & Customer Journeys, Analyses & Reporting, Sales & Projects en Dataprocessing.

Wat biedt deze baan je?

  • Mooi salaris, afhankelijk van ervaring;
  • Werken bij een organisatie in snelle digitale transitie die groot genoeg is om je uit te dagen en je te laten groeien, maar klein genoeg zodat jij en je talent worden gezien;
  • Persoonlijk keuzebudget.

Hier herken jij jezelf in

  • Je bent een CRM Marketeer met minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring in een B2C omgeving;
  • Je bent een data-gedreven marketeer en je werkt gestructureerd en bent pro-actief;
  • Je bent commercieel ingesteld, hebt een growth mindset en houdt van resultaatgericht werken.

Vacature Senior CRM Marketeer

Functieomschrijving

Een leuk onderdeel van deze functie is dat je namens het CRM team mag deelnemen als project coördinator aan team overstijgende projecten; een voorbeeld van een lopend project is een pilot waarbij de marketeers via een live-chat module op de site proberen de verkoop te stimuleren door live en persoonlijk advies te geven. 

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de inzet van campagnes die bijdragen aan de groei van de verschillende merken, de bijbehorende analyses, optimalisaties en onderzoek naar de verschillende doelgroepen en het rapporteren hierover. Je stemt af, rapporteert aan en overlegt met de CRM Manager over de prioriteiten.
Samen met de Database Marketeer kijk je naar de doelgroep-segmenten, stel je verzendlijsten (flows) op en optimaliseer je de maildruk voor elke doelgroep. Je stelt op basis van je bevindingen een lange termijnplanning voor de campagnes op en neemt met jouw communicatieve vaardigheden de verschillende stakeholders mee in jouw plan. In overleg met de andere marketeers en het E-Commerce team stem je de (multichannel) campagnes af, zoals bijvoorbeeld Facebook Ads of website personalisatie campagnes. De e-mailcampagnes stel je zelf samen en afhankelijk van het merk zorg je voor een sterke tekst en beeldselectie. De campagnes worden door jou geanalyseerd (o.a. met PowerBI, Dataiku, Blueconic en Maileon) en geoptimaliseerd (d.m.v. A/B testen en historische data) en je bevindingen koppel je terug aan je marketingcollega's in overzichtelijke rapportages. In overleg met de marketeers denk je a.d.h.v. je bevindingen Customer Journeys uit en maak je deze definitief. Hierna implementeer je in samenwerking met de Database Marketeer de Customer Journeys t.b.v. leadgeneratie, conversie optimalisatie, retentie, cross- en up-selling, uitstroomreductie en winback.

 

Over de organisatie

Bij deze Nederlandse uitgeverij van boeken en tijdschriften werken meer dan 250 inhoudsdeskundigen met een diversiteit aan disciplines. Het doel is om de interne visie op professionele groei van medewerkers centraal te stellen, waarbij er ruimte is voor ondernemerschap, creativiteit en eigen initiatief.

Wie jij bent

Als CRM Marketeer ben je verantwoordelijk voor de implementatie van de commerciële e-mail marketingstrategie van de merken van het bedrijf. Je bent in staat om de (e-mail) campagnes te plannen, te coördineren en te versturen naar de geselecteerde doelgroep segmenten met als doel conversie te realiseren, op verschillende onderdelen zoals leden werving en behoud, de webshops, events en online trainingen.

Daarnaast ben je:

  • Een sparringpartner voor de andere Marketeers; 
  • In staat om actief mee te denken over de optimalisatie van de landingspagina's en de gehele conversie-funnel; 
  • Ruime ervaring met het inrichten van Customer Journeys, bij voorkeur in een organisatie dat werkt met abonnementen / automatische incasso’s
  • Kennis van en ervaring met emailmarketing tools zoals Maileon 
  • Kennis van HTML en ervaring met en tools zoals PowerBI, Blueconic zijn een pré. 

Ervaring met (online en/of telefonische) customer care is een pré. Deze uitgever werft een senior CRM Marketeer en een junior CRM Marketeer.

Zo ga jij het verschil maken

Je deinst er niet voor terug om je verantwoordelijkheid te pakken voor verschillende taken en projecten, je bent dagelijks met meerdere dingen tegelijk bezig en weet dit goed te prioriteren. Door jouw data-gedrevenheid graaf jij met jouw analyses door waar anderen stoppen om zo de potentieel kansrijke doelgroepen te identificeren, door jouw commercieel en analytisch denkvermogen, weet jij de data zo te vertalen naar campagnes waarmee je de gestelde doelstellingen weet te realiseren.

Wat biedt deze baan jou nog meer?

Het bedrijf groeit, professionaliseert en zit volop in een (digitale) transformatie met grote ambities. Jouw inbreng heeft impact en wordt beloond met een uitstekend salaris en een 32- of  36-urige werkweek (flexibel werken). Daarnaast wordt er hybride gewerkt (deel thuis, deel op kantoor) en zorgt het bedrijf voor een goede pensioenregeling, reiskosten, een persoonsgebonden budget en een winstdeling (voor iedere werknemer gelijk). 

Solliciteren?

Wil jij graag solliciteren? Reageer via de sollicitatieknop. Heb je vragen? Stuur dan een bericht naar Laura via Laura@weknowpeople.nl

Lees meer

Wat gebeurt er na
je sollicitatie?

Vragen over de
procedure?

Laura Gorseling

Stuur een bericht
en ik help je
graag verder.

Laura Gorseling


E: laura@weknowpeople.nl

Maak het verschil
en solliciteer!

Hoe zorg je ervoor dat je met je hoofd boven het maaiveld uitsteekt met een tot in de puntjes verzorgd CV?


Kun je de geschikte vacature niet vinden?

Meld je aan voor een Jobalert en krijg per e-mail bericht zodra de vacature beschikbaar komt.

Jobalert aanmaken