CRM in recruitment: slim en succesvol werven | We Know People

Hoe Customer Relationship Management (CRM) je kan helpen in recruitment

21 november 2023

Stel je eens voor, je bladert door je telefoonlijst en ziet een naam die je in geen jaren hebt gesproken, maar die je je herinnert als een geweldige professional in jouw branche. Iemand die op een bepaald moment solliciteerde naar een positie in je bedrijf, maar om welke reden dan ook niet werd aangenomen. Je hebt sindsdien nooit contact gehouden, maar wat als je dat wel had gedaan? Wat als je die waardevolle connectie niet was vergeten? Dit is waar Customer Relationship Management (CRM) in recruitment om de hoek komt kijken. In dit blog gaan we dieper in op hoe CRM een game changer kan zijn in het aantrekken van toptalent voor jouw organisatie.

Wat is CRM?

Customer Relationship Management, oftewel CRM, is een tool die je als organisatie kunt gebruiken om beter te begrijpen wie je doelgroep is en hoe je slimmer met hen kan communiceren. Hoewel het oorspronkelijk is ontworpen voor het beheren van klantrelaties in bedrijven, heeft het zijn nut ook bewezen in recruitment. CRM helpt bijvoorbeeld recruiters om kandidaten op een persoonlijkere manier te benaderen en te begrijpen wat ze precies zoeken in een baan. Zo kunnen recruiters aan de slag gaan met een meer op maat gemaakte en betrokken wervingsaanpak.

CRM gebruiken om je recruitmentproces te stroomlijnen en verbeteren

In de wereld van recruitment draait alles om het vinden en houden van geweldige kandidaten. CRM is een zeer nuttige tool om dit te bereiken. Het helpt je als recruiter om kandidaat informatie te organiseren, betere communicatie te hebben, kandidaten op te volgen gedurende het hele wervingsproces en waardevolle inzichten te verzamelen voor slimme beslissingen. Door CRM te gebruiken, kun je als organisatie het recruitmentproces aanzienlijk verbeteren, de betrokkenheid van kandidaten vergroten en de juiste kandidaten aantrekken voor je teams.

CRM-strategieën om betere kandidaten te werven en behouden

Bij recruitment draait alles om het vinden en behouden van de beste kandidaten. CRM biedt slimme strategieën om dit doel te bereiken. Enkele van deze strategieën zijn:

Segmentatie van kandidaten
CRM stelt recruiters in staat om kandidaten in verschillende segmenten te organiseren op basis van criteria zoals ervaring, vaardigheden en interessegebieden. Dit maakt het mogelijk om gerichte wervingscampagnes te voeren en de juiste kandidaten te benaderen.

Kandidaten relatiebeheer
Met CRM kunnen recruiters een duurzame relatie opbouwen met potentiële kandidaten. Ze kunnen regelmatig contact houden, updates delen over vacatures en waardevolle informatie verstrekken om kandidaten betrokken te houden, zelfs als er op dat moment geen directe match is.

Personaliseren van communicatie
Door gebruik te maken van de gegevens in CRM, kunnen recruiters gepersonaliseerde berichten en aanbiedingen aan kandidaten leveren. Dit verhoogt de betrokkenheid en zorgt ervoor dat kandidaten zich gewaardeerd en relevant voelen.

Data-analyse
CRM biedt de mogelijkheid om gegevens te analyseren en inzichten te verkrijgen over wervingsprocessen. Recruiters kunnen trends identificeren, de effectiviteit van verschillende wervingskanalen meten en strategische beslissingen nemen op basis van deze gegevens.

Automatisering van taken
CRM kan repetitieve taken automatiseren, zoals het versturen van follow-up e-mails en het opvolgen van kandidaten. Dit bespaart recruiters tijd en maakt hun proces efficiënter.

Door het gebruik van CRM kunnen organisaties hun recruitmentproces optimaliseren, de betrokkenheid van kandidaten vergroten en uiteindelijk de juiste kandidaten aantrekken voor hun teams.

Op zoek naar een CRM marketeer? Bij We Know People beschikken we over professionals die gespecialiseerd zijn in CRM marketing recruitment en jou als beste kunnen helpen om de perfecte kandidaat voor jouw vacature te vinden. Benieuwd naar de mogelijkheden? Neem contact met ons op!

Kun je de geschikte vacature niet vinden?

Meld je aan voor een Jobalert en krijg per e-mail bericht zodra de vacature beschikbaar komt.

Jobalert aanmaken