Het verschil zit vooral in scope. Een E-mail Marketeer focust zich primair op e-mail als kanaal, terwijl een CRM Marketeer breder kijkt naar de volledige klantrelatie en lifecycle over meerdere kanalen. De E-mail Marketeer is specialistisch in e-mailcontent en deliverability; de CRM Marketeer stuurt op lange-termijn klantwaarde.