Het verschil zit vooral in strategisch niveau en scope. Een E-commerce Manager richt zich vaak op de dagelijkse operatie en optimalisatie, terwijl een Head Of E-commerce verantwoordelijk is voor de overkoepelende strategie, langetermijngroei en teamstructuur. De Head Of E-commerce stuurt meestal meerdere specialisten of managers aan en rapporteert direct aan directie of C-level.