Marketingtrends voor 2026: hoe blijf je relevant in een AI-wereld? | We Know People | We Know People

Voor marketeers wordt het nooit meer “business as usual” is. AI kwam, zag en overwon en bepaalt wat er wordt getoond, consumenten klikken door en lokale zichtbaarheid verschuift van Google naar GEO: iemand stelt een vraag en wil een concreet antwoord in plaats van een lijstje zoekresultaten en het dan verder maar zelf uitzoeken.

Als AI zo dominant is, dan werpt dat meteen ook een ongemakkelijke vraag op: hoeveel van je huidige marketing zou iemand missen als je het morgen uitzet?

Want de technologie versnelt wel, maar vertrouwen en menselijkheid zijn en blijven de echte schaarse middelen. En ook (nieuwe) technologie is onderhevig aan cycli. Waar in 2005 social media als een grootse vinding met ongekende positieve opportunities werden verwelkomd, worden ze nu ook in de ban gedaan (verbod op social media voor jongeren <16 jaar in Australië). 

Voor jou als marketeer hebben we, zonder de illusie volledig te zijn, de belangrijkste marketingtrends voor 2026 bij elkaar gezet. Met een nuchtere blik, relevant voor Nederland, zonder hype, maar met concrete tips.

 

1. AI-agents: collega of concurrent?

AI-tools waren in 2024/2025 nog vooral speeltjes voor snelle teksten en brakke plaatjes (hoewel dat het laatste halfjaar enorm verbeterd is). 2026 wordt het jaar van de echte verbeteringen met AI-agents die als volwaardige collega’s zelfstandig taken uitvoeren, data ophalen, dingen bestellen en campagnes aansturen.

Agents schrijven concept-ads, zetten A/B-tests klaar, analyseren je Google Analytics en maken op basis daarvan al voorstellen voor volgende stappen. In e-commerce koppelen ze via API’s direct met je voorraad- en betaalsystemen. Procesinrichting met AI-agents betekent dat heel veel handmatig (en foutgevoelig werk) door agents overgenomen kan worden.

Dat klinkt efficiënt, maar als een AI-agent morgen veel operationeel werk overneemt, waar voeg jij dan nog waarde toe?

De rol van de marketeer verschuift van uitvoerder naar regisseur:

  • jij bepaalt de strategie en stelt de kaders;
  • jij bewaakt de merkessentie zoals tone of voice, positionering en USP’s;
  • jij maakt ethische keuzes als data en gevoel botsen.

Teams die AI-agents inzetten voor repeterend werk (rapportages, keywordclusters, eerste contentversies) winnen tijd voor dingen die een algoritme niet kan doen: keuzes maken, creatief denken (AI kan in essentie toch vooral reproduceren wat het al kent), echt  klantcontact. AI agents verbeteren vooral de consistentie en de productiviteit. Dat creeert ruimte in je organisatie om zaken op te pakken die echt toegevoegde waarde hebben, terwijl  de AI-agent eind 2026 goedkoper en beter repeterende taken uitvoert.

 

2. Van SEO naar Search Everywhere & GEO

“Staan we al op 1 in Google?” is in 2026 een halve vraag. Mensen zoeken overal: in Google, maar ook in TikTok, YouTube, Maps, Marktplaats en ChatGPT. AI-overviews en LLM’s geven direct antwoorden, zonder dat iemand doorklikt. Zero-click is de norm. Klassieke SEO-rankings zeggen niet meer zoveel.

Hier komen twee bewegingen samen:

  1. Search Everywhere Optimization
    Je optimaliseert niet meer alleen voor Google, maar voor alle plekken waar iemand zoekt:
    • je website technisch strak, snel en mobiel;
    • social content met duidelijke zoekwoorden, goede omschrijvingen, indelingen en ondertiteling;
    • sterke lokale profielen (Google Business Profile, branche platforms) voor zoekopdrachten als “marketingbureau Utrecht” of “fysiotherapeut Rotterdam Noord”.
       
  2. Generative Engine Optimization (GEO)
    GEO draait om de vraag: wordt je merk genoemd als iemand m.b.v. AI om advies vraagt?
    Dat betekent:
    • gestructureerde content (FAQs, how-to’s, duidelijke definities);
    • transparante bronnen en duidelijke auteurs;
    • data en cases die AI kan citeren.

Als een model je niet kent, kiest het je niet. In 2026 moet je content niet alleen leesbaar zijn voor mensen in Nederland, maar ook voor de machines die hun antwoorden voor-selecteren.

 

3. Direct shopping in ChatGPT: de funnel valt uit elkaar

Stel: iemand in Amsterdam vraagt in ChatGPT:

“Welke duurzame hardloopschoenen rond de €120 passen bij beginners met brede voeten?”

AI toont enkele opties, legt kort uit waarom, en vraagt dan: “Zal ik de tweede voor je bestellen?” Met één bevestiging is de order gedaan en geregeld – zonder webshop, zonder winkelmandje.

Dit is direct shopping in LLM’s. De conversatie is de funnel: vraag → advies → aankoop.

Voor jouw e-commerce betekent dat:

  • al je productdata moet kloppen, up-to-date zijn en via API’s beschikbaar gemaakt;
  • je merk moet voldoende vertrouwen hebben opgebouwd door GEO;
  • je pricing, voorraad en retourvoorwaarden moeten helder en machine-leesbaar zijn.
     

Je beste productpagina in WooCommerce of Shopify is nutteloos als een AI-agent hem niet kan vinden, begrijpen of vertrouwen. De meeste Nederlandse webshops zijn hier niet klaar voor. Wie in 2026 de eerste koppelingen legt, die zijn catalogus “AI-vriendelijk” maakt, pakt straks omzetgroei uit AI-aanbevelingen.

 

4. Campagnebeheer wordt geautomatiseerd – maar strategie niet

Meta, Google en andere platforms duwen marketeers al jaren richting automatisering: Advantage+, Performance Max, “let AI find your best audience”. In 2026 kun je bijna alles overlaten aan het algoritme: biedingen, doelgroepen, plaatsingen, zelfs creaties.

Handig, totdat je merkt dat je merk langzaam onherkenbaar wordt:

  • generieke AI-beelden;
  • teksten die te vaak“nu”, “mis het niet” en “ontdek” roepen;
  • korte termijn-optimalisatie op last-click-conversies.

De vraag is niet zozeer óf je automatisering gebruikt, want dat doe je al, maar waar je nog zelf aan draait.

Automatisering met AI dient vooral gemak, maar als je niet volledig afhankelijk wil worden van black-box systemen waar iedereen over kan beschikken, dan kan je in 2026 drie dingen organiseren:

  1. Scherpe merk- en campagnedoelen
    Niet alleen ROAS, maar ook merkvoorkeur, share of search, community-groei.
  2. Sterke creatieve assets
    AI kan varianten maken, maar jij levert de grote idee-lijn, visuele stijl en merkidentiteit.
  3. Menselijke review momenten
    Minimaal wekelijks checken: klopt dit nog met wie we zijn, of sturen we alleen op wat goedkoop is?

Automatisering maakt mediabudget slimmer. Zonder strategie en menselijk oordeel maakt het je merk nooit meer dan middelmatig, dertien in een dozijn…

 

5. Van bereik naar community: micro groepen winnen van massabereik

Volgers zijn slechts aantallen, betrokken fans zijn schaars.

Een grote trend: merken verschuiven van “campagne na campagne” naar community-gedreven marketing. Denk aan niet weer de zoveelste nieuwsbrief voor iedereen, maar gerichte communicatie naar kleine groepen waar echte interactie is:

  • een besloten LinkedIn-groep voor marketingmanagers in de zorg;
  • een Slack- of Discord-community voor developers rond jouw SaaS-product (weet jij als marketeer hoe groot en divers deze kanalen zijn? ;
  • maandelijkse ontbijtsessies in Utrecht voor e-commerce managers waarbij je kennis en cases uitwisselt.
     

Waarom dit in 2026 zo belangrijk wordt:

  • AI maakt generieke content overvloedig. Alleen echte gesprekken vallen nog op.
  • Mensen vertrouwen mensen meer dan merken; ze willen peers horen.
  • Algoritmes geven voorrang aan posts waar al interactie is – communities zijn interactie machines.

Stel jezelf als marketeer de vraag: heb je echt een community, of alleen een e-maillijst en wat volgers?

Om daar in 2026 verandering in te brengen begin je klein: kies één duidelijke doelgroep, één kanaal en één format (bijvoorbeeld een maandelijkse online sessie). Bouw vanuit daar verder. Community is geen "campagne vorm", het is een langetermijnrelatie waarvoor je structureel tijd moet vrijmaken.

 

6. Medewerkers als merkambassadeurs: geloofwaardiger dan welke ad dan ook

Terwijl je marketingteam zorgvuldig elke LinkedIn-post cureert, plaatsen je collega’s zonder blikken of blozen content. En wat als die content nou wel mensen raakt met bijv. een kijkje achter de schermen, een eerlijke reflectie op een project, of een korte video over hoe het is om bij jullie te werken?

Employee advocacy – medewerkers die zelf zichtbaar zijn – wordt in 2026 een van de sterkste marketingkanalen:

  • algoritmes pushen persoonlijke posts harder dan bedrijfsupdates;
  • potentiële klanten en kandidaten willen echte gezichten zien;
  • cases laten zien dat campagnes via medewerkers vaak goedkoper én effectiever bereik opleveren dan paid social.

Voor employee advocacy zijn een paar marketing-richtlijnen en een tool niet genoeg. Je zult:

  • veiligheid moeten creëren (“je mág ook nee zeggen”);
  • mensen helpen met formats en inspiratie;
  • successen zichtbaar maken (wie haalt er leads of sollicitanten binnen?).

Je medewerkers zijn geen verlengstuk van je corporate kanaal, maar kunnen met goede begeleiding kleine mini-media­merken worden. Dat voelt kwetsbaar, je zult moeten leren loslaten, maar wellicht maakt juist die imperfectie je merk wel extra geloofwaardig.

 

7. Influencer marketing: kleiner, specialistischer, langduriger

De tijd van dure campagnes met een BN’er is voorbij. Dat is jammer voor de vele acteurs en BN-ers die er een aardig bijverdienste aan hadden, maar het is echt zo. Onderzoek laat zien dat micro- en niche-influencers in 2026 meer impact hebben dan grote namen: ze bereiken veel meer kleinere groepen, maar met véél meer vertrouwen.

In B2C zie je creators die een specifieke lifestyle of niche bedienen: duurzame mode, ADHD-tips, vegan koken in Nederland, noem maar op.

In B2B verschuift de aandacht naar:

  • podcast-hosts;
  • LinkedIn-profielen die elke week scherpe analyses delen;
  • experts die spreken op vak- en niche-events.

Zij zien zichzelf vaak niet eens als “influencer”, maar ze hebben veel invloed op de keuzes van hun publiek.

Voor jou als marketeer kan je in 2026 het volgende overwegen:

  • minder losse samenwerkingen, meer relaties van 6–12 maanden;
  • creators vanaf het begin betrekken bij je propositie en content;
  • ruimte geven voor hun eigen toon en kritische noot – ja, ook als dat schuurt.

Je koopt geen bereik, maar je bouwt aan vertrouwen met iemand die al een community heeft. Dat is trager dan een klassieke campagne, maar de impact is veel duurzamer.

 

8. Terug naar de essentie van contentmarketing in een zero-click wereld

AI-tools kunnen in minuten over 1 onderwerp tien blogposts uitspugen. De meeste daarvan zou niemand missen. En AI-overviews in zoekresultaten zorgen ervoor dat een deel van die content ook niet meer verkeer oplevert.

Betekent dat dat contentmarketing “dood” is? Nee, dat ligt genuanceerder. Het betekent dat oppervlakkige content dood is. En dat is eigenlijk de belangrijkste les voor alle marketeers. Want het draait in marketing altijd om onderscheidend vermogen en als iedereen toegang heeft tot dezelfde AI-tools en klakkeloos hun output gebruikt, ben je “stuck in the middle”, een doodzonde voor marketeers.

In 2026 werkt content die drie dingen doet:

  1. Echt helpen
    Concrete uitleg, scherpe keuzes, eerlijke afwegingen. Niet “10 tips die iedereen al kent”, maar nuance en inzicht in de praktijk die alleen jij kunt geven.
  2. Een eigen stem laten horen
    Je mag best stelling nemen: waar geloof je wél in, welke hype sla jij bewust over? Juist dat maakt je persoonlijk en onderscheidend van de massa.
  3. Je eigen kanaal versterken
    Social en search zijn distributiekanalen. Je echte waarde ligt in formats die jij beheert: nieuwsbrief, podcast, kennisbank, community. Daar bouw je relaties, niet alleen sessies.
     

Tips voor contentmarketing in 2026:

  • doe een content-audit over al je kanalen en verwijder wat niet onderscheidend is of geen waarde toevoegt;
  • bundel losse blogs tot sterke, diepgaande gidsen of pillar-pages;
  • voeg duidelijke Q&A’s, cases en visuals toe die ook voor AI goed te lezen en interpreteren zijn.

Minder generiek, maar beter en eigener. AI helpt je sneller, goedkoper en massaler dan jij had durven denken.

 

9. Privacy-first en authenticiteit als ondergrens

Naast alle gen-AI en agentic AI ontwikkelingen zijn er nog twee ontwikkelingen in de wereld van AI: privacy-first en unshittification – de groeiende weerstand tegen spammy, opdringerige marketing.

Browsers blokkeren steeds meer tracking, consumenten worden kritischer en Europese regelgevers scherpen regels (terecht!) steeds verder aan. Data die je nog wél mag gebruiken, moet verdiend zijn.

Zorg dus voor:

  • heldere toestemming en eerlijke uitleg waarvoor je data gebruikt (werk je Privacy en Cookie Statement bij!);
  • waardevolle “value exchanges” (bijvoorbeeld een echt goede tool, training of community in ruil voor gegevens);
  • campagnes die niet alleen “plak” genereren, maar daadwerkelijk nuttig zijn.

In 2026 is privacy-first geen pluspunt meer, maar een essentiële hygiëne factor. Als je dat negeert, wordt je snel onzichtbaar naarmate browsers en platformen strenger worden.

 

10. Hoe nu verder met je marketing in 2026? 

Misschien denk je als je dit allemaal leest: “Pfoeh, ik heb al moeite om mijn huidige planning gedaan te krijgen.” Tip van ons: FOMO is inherent aan werken met AI. Laat dat los, het gaat zo hard dat niemand het allemaal bij kan houden, ook Sam Altman niet. Je hoeft ook niet alles tegelijk te doen, begin gewoon. Niets doen met AI is in 2026 geen optie meer.

Dus geven we je graag een overpeinzing mee waar je tussen kerststol en oliebol nog eens over na kan denken: 

Welke keuze maak jij dit jaar zodat je merk over drie jaar nog wordt gevonden door mensen én door machines?

 

Fijne feestdagen en alvast heel veel geluk en gezondheid voor 2026.

PS We hebben inmiddels een pool van ervaren (senior) marketeers die hun sporen hebben verdiend met use cases op het gebied van AI enmarketing. Zij kunnen je een kick-start in 2026 geven om je marketing met AI te boosten, óók met een van bovenstaande use cases. Bel 023- 200 01 00 en vraag naar Fenja, of stuur een mail naar info@weknowpeople.nl 

 

Bronnen & verder lezen

  • Endeavour Heroes – What’s new in digital? Jouw navigatie in de online marketingtrends van 2026 (whitepaper).
  • Onclusive – Marketing Trends 2026: What Professionals Say About the Year Ahead. (Onclusive)
  • Invalshoek – Marketing trends 2026: navigeren tussen technologie en menselijkheid. (invalshoek.nl)
  • Kantar – Marketing Trends 2026: creativiteit, inclusiviteit en groei door innovatieve technologie. (kantar.com)
  • Fingerspitz – Digital marketing trends 2026: zo groei je in een lastige markt. (Fingerspitz)
  • Diverse recente analyses over GEO, AI-search en AI-marketing (o.a. Madgicx, geoz.ai, marktg.ai). (geoz.ai)

Kun je de geschikte vacature niet vinden?

Meld je aan voor een Jobalert en krijg per e-mail bericht zodra de vacature beschikbaar komt.