Functieomschrijving

Als CRM Acquisitie Marketeer ben je hoofdzakelijk verantwoordelijk voor het binnenhalen van nieuwe klanten. Dit doe je door een effectieve mix aan marketingkanalen in te zetten. Om zo goed mogelijk te kunnen bepalen wat de meest effectieve marketingmix is, moeten de verschillende klantreizen in kaart gebracht worden; van online tot telemarketing en straatverkoop. Je werkt data-gedreven want op basis van deze analyses kan de verkoop van abonnementen en losse loten worden gestimuleerd. Dit doe je door het opzetten van lead- en abonnee-acquisitiecampagnes op verschillende kanalen. Jij bent hierin leidend en bent continu op zoek naar de juiste balans en inzet tussen de verschillende kanalen.

Je werkt hiervoor samen in een multidisciplinair team, met verschillende collega's uit verschillende disciplines. Jullie werken gezamenlijk om de best mogelijke marketingcampagnes en activiteiten te bedenken en uit te rollen, waarbij echt vanuit de klant moet worden gedacht. De campagnes en activiteiten houd je goed in de gaten door middel van analyses en op basis van jouw bevindingen stuur je waar nodig de campagnes bij, om zo optimaal resultaat te behalen. Het is ook belangrijk om al ervaring te hebben met het bedenken van proposities, opzetten van campagnes en wervingsstrategieën, want je gaat creatief aan de slag met het ontwikkelen van nieuwe concepten. Hierin krijg je veel vrijheid om nieuwe ideeën uit te rollen. Dit alles doe je in samenwerking met de interne studio, bureaus en development partijen.

Daarnaast ben je continu bezig met het optimaliseren van interne processen. Dit doe je door middel van data-inzichten en je zorgt op deze manier ervoor dat er slimmer en efficiënter met elkaar samengewerkt kan worden. Op donderdag komt het CRM team bij elkaar samen om kennis te delen en elkaar te helpen naar een hoger niveau.

Over de organisatie

Nederlandse Loterij is de grootste én betrouwbaarste op het gebied van loterijen in Nederland. Ze hebben een duidelijke maatschappelijke doelstelling, namelijk; het gelukkiger en gezonder maken van de Nederlandse samenleving. Dit doen ze door een deel van de opbrengst af te dragen aan het Ministerie van Financiën, direct aan de sport via het NOC*NSF en aan maar liefst 18 goede doelen. Om bij te kunnen dragen aan de maatschappelijke doelstellingen, is een commerciële instelling van groot belang. Hiervoor werk je niet alleen samen met je team, maar ook met collega's van andere afdelingen.

Onder Nederlandse Loterij vallen 7 sterke merken; Staatsloterij, Lotto, Eurojackpot, Miljoenenspel, Lucky Day, Krasloten, TOTO. 

Het gehele team van Nederlandse Loterij bestaat uit enthousiaste, bevlogen en ondernemende mensen. Ze durven kritisch te zijn op elkaar en zijn altijd in voor een geintje. Met plezier en trots werken staat bij deze organisatie voorop en je krijgt veel vrijheid om je ideeën te realiseren. Ook biedt het bedrijf je veel ontwikkelkansen en opleidingsmogelijkheden. En daarbij komen ook nog goede arbeidsvoorwaarden en een uitstekend salaris.

Wie ben jij?

Voor deze functie denk je echt vanuit de klant. Je werkt data-gedreven en je bent analytisch en nauwkeurig. Je bent goed met stakeholdermanagement en daarnaast ben je:

• Ervaren met het bedenken van proposities, campagnes en wervingsstrategieën;
• Ervaren met verkoopoptimalisatie en sturen op KPI's zoals Kosten per Acquisitie en Lifetime Value;
• Bekend met CRM tooling, Google Analytics en andere data-tools.

Zo ga jij het verschil maken

Jij gaat het verschil maken doordat jij als geen ander de perfecte Customer Journey weet neer te zetten om nieuwe klanten binnen te halen. Je werkt data-gedreven en op basis van jouw analyses en rapportages kan de meest effectieve marketingmix bepaalt worden. Je denkt echt vanuit de klant en zorgt dat het klantenbestand nog verder groeit.

Wat biedt deze baan jou nog meer?

Naast een ontzettend mooi salaris, een leuk team en een interessante functie, biedt deze baan je:

• Een ontwikkelingsbudget van €2000 per jaar;
• Gratis sporten bij de in-house sportschool, eventueel onder begeleiding van een personal trainer;
• Een diverse functie, waarin je in een multidisciplinair team samenwerkt voor verschillende merken met collega's van diverse afdelingen.

Solliciteren

Ik ontvang graag jouw cv en een korte omschrijving waarom de vacature je aanspreekt via het sollicitatieformulier op deze pagina.

Als de vacature goed aansluit op jouw profiel, nodig ik je graag uit voor een videogesprek. Dan kijken we of de bedrijfscultuur en functie-inhoud goed aansluiten op jouw wensen en verwachtingen. Zo gaan we samen op zoek naar jouw ideale volgende stap.

Ik kijk uit naar je sollicitatie! Ik ben te bereiken via mail: Derek@weknowpeople.nl